Senza farti perdere tempo e controllare ogni singola rottura, se in fase di consegna viene riscontrato un danno nel cartone o nell’imballo, è fondamentale segnalarlo al corriere affinché noi possiamo rimborsare l’intero collo. Vedi la Garanzia Zero Rotture e goditi le tue vendite! 

Nei nostri magazzini in Italia abbiamo 1.200 mq di spazio in cui teniamo i prodotti più gettonati e non solo, pronti per una rapida spedizione; se l’ordine tratta articoli personalizzati o su ordinazione i tempi sono più lunghi perché la produzione deve essere fatta appositamente e verrà per questo concordata con te. 

Sì, anche se, per garantire l’arrivo del prodotto integro, consigliamo di ordinare un bancale completo, la cui altezza non permette ai trasportatori di collocare altre merci al di sopra dei nostri cartoni. Possiamo spedire anche soltanto mezzo bancale, con spese di spedizione a tuo carico, mentre per ordini pari o superiori ad un bancale la spedizione sarà per te gratuita. 

Come tutti i prodotti fragili, se il cartone subisce degli urti violenti, il prodotto può venire compromesso. Questo può succedere non solo in fase di trasporto (in cui il pallet è sigillato) ma anche di stoccaggio o di manipolazione in gelateria. 

Possiamo affermare che la nostra percentuale di reclami è dello 0,15%, rilevata dalle scritture contabili 2023: irrisoria, a detta di molti nostri distributori. Motivo per cui ti offriamo la nostra garanzia zero rotture. 

Grazie alla ricetta studiata da Frija Waffeln, i nostri coni presentano la loro fragranza per tutta la loro shelf life, se conservati con cura. 

Essendo un prodotto da forno e non contenendo conservanti, se non conservato adeguatamente e fuori dal suo imballo ha una durata limitata. Per questo motivo è importante che quando non utilizzato (nelle ore di chiusura della gelateria) venga collocato all’interno del suo cellophane. 

Se consideriamo un prodotto i cui ingredienti e le fasi di produzione seguono i più alti standard qualitativi, unitamente ad un servizio accurato e alla distribuzione gestita dalla compagnia di trasporti scelta per la sua affidabilità, possiamo affermare che il nostro prodotto ha un rapporto qualità-prezzo-servizio superiore alla media.